Questions fréquentes
FAQ - Location de Véhicules Relais Taxi (UCR Relais)
1. Comment réserver un véhicule relais ?
Vous pouvez réserver en ligne 24/7 via notre formulaire ci-dessous ou en nous appelant directement. La réservation prend moins de deux minutes.
Comment fonctionne la location d’un véhicule relais ?
La réservation se fait en ligne ou par téléphone. Une fois vos documents fournis et validés, un véhicule relais vous est remis immédiatement afin que vous puissiez continuer votre activité sans interruption.
Quels documents sont obligatoires pour louer un véhicule relais ?
Vous devez présenter :
Votre permis de conduire
Votre carte professionnelle taxi
Un justificatif de domicile de moins de 3 mois
Votre attestation d’assurance ou transfert d’assurance
Ces documents peuvent être envoyés en ligne ou présentés lors du rendez-vous.
Le kilométrage est-il limité ?
Non, tous nos véhicules relais sont fournis avec kilométrage illimité. Vous pouvez travailler librement partout en France.
Quelle est la durée minimale de location ?
Vous pouvez louer un véhicule relais pour une journée, plusieurs jours, une semaine ou pour toute la durée d’immobilisation de votre véhicule principal.
Puis-je prolonger ma location ?
Oui, il suffit de nous contacter. Nous prolongeons votre contrat immédiatement, sans frais cachés ni formalités compliquées.
Quels types de véhicules propose UCR Relais ?
Nous proposons des véhicules récents, propres, climatisés et adaptés à l’activité taxi. Tous sont révisés régulièrement et disponibles 24/7.
Comment se déroule la remise du véhicule ?
Lors de la remise, nous effectuons un état des lieux, vérifions vos documents, et vous repartez directement avec le véhicule. La restitution doit se faire propre et avec le plein.
Que faire en cas de panne ou problème technique ?
Notre assistance est disponible 24h/24. Nous intervenons rapidement et remplaçons le véhicule si nécessaire.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement peut se faire par carte bancaire, virement, espèces ou paiement en ligne selon votre préférence. Une facture vous est toujours fourni.
Dois-je rendre le véhicule relais avec le plein et propre ?
Oui, le véhicule doit être restitué avec le plein de carburant et nettoyé. Des pénalités s’appliquent.
Besoin d’un Véhicule Relais en Urgence ?
Votre taxi est immobilisé ? Nous mettons à votre disposition un véhicule relais immédiatement pour que vous puissiez continuer votre activité sans interruption. Service rapide, fiable et disponible 24/7 dans toute l’Île-de-France.
Les Avis de Nos Clients
Découvrez les témoignages authentiques de chauffeurs qui nous font confiance chaque jour. Leur satisfaction est notre meilleure preuve de fiabilité, de réactivité et de qualité de service.
